Magenta.
Ритеил

Контроль работы наемных курьеров и грузоперевозчиков.
Обеспечьте высокий уровень сервиса даже при передаче
функций доставки и грузоперевозки сторонним компаниям.

%
30
улучшение качества обслуживания

Нам доверяют:

Контролируйте время фактического прибытия на разгрузку и выявляйте возможные опоздания

Установите на смартфон / планшет водителя мобильное приложение Magenta. Благодаря информации, поступающей с приложения, диспетчер проконтролирует время прибытия в точку разгрузки, а также продолжительность нахождения на точке. Система предупредит диспетчера о возможном опоздании и позволит предпринять корректирующие действия.

Оповещайте точки / клиентов о точном
времени прибытия машины / курьера

Установите на смартфон / планшет водителя мобильное приложение Magenta. Благодаря информации, поступающей с приложения, диспетчер проконтролирует время прибытия в точку разгрузки, а также продолжительность нахождения на точке. Система предупредит диспетчера о возможном опоздании и позволит предпринять корректирующие действия.

SMS/Email оповещения

SMS проинформируют об этапах доставки, точном времени прибытия с учетом пробок, а также об изменении времени доставки в случае отставания от запланированного графика, a e-mail предоставит исчерпывающую информацию о ходе доставки.

Виджет

Позволит получателю самостоятельно отслеживать местоположение курьера на карте в онлайн-режиме и предполагаемое время доставки с учетом пробок.

Запросите демонстрацию системы всего в пару кликов, оставив заявку прямо здесь

Получайте информацию о качестве работы службы доставки от клиентов

Виджет для сбора отзывов клиентов о качестве доставки позволит собрать информацию о работе сотрудников “из первых рук”.

На странице с виджетом клиент сможет оценить доставку по 5-балльной шкале и оставить комментарии.

Оперативно получайте информацию о выполнении доставки либо отказе

Информация о местоположении курьера и расчетном времени прибытия на каждую точку маршрута с учетом пробок будет доступна оператору и он сможет максимально точно и оперативно ответить на звонок клиента относительно времени доставки.

Отзывы наших клиентов

Хотите посмотреть,
как работает система? Свяжитесь с нами

×
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.