Сократите время на подготовку к выезду на 90%. Приезжайте в срок. Оповещайте клиентов об этапах доставки по SMS/Email. Полностью контролируйте рабочий процесс на экране “План-Факт”. Оставьте заявку на демо уже сейчас.
Magenta автоматизирует значительную часть операций, связанных с подготовкой к выезду.
Система автоматически распределит заказы между водителями и спланирует маршруты доставки. Magenta учет все
ограничения, влияющие на своевременность доставки и предложит варианты движения, исходя из условий минимальной
стоимости маршрута.
План работ на день, включая комментарии к заказам, маршруты движения, отправляются каждому водителю в мобильное
приложение Magenta.
Маршрутные листы генерируются автоматически, нажатием одной кнопки.
Клиенты получают автоматические SMS/Email оповещения о предстоящей доставке.
При планировании маршрутов Magenta учтет временные окна доставки, время на разгрузку у клиента с учетом особенностей разгрузки (подъем на этаж, наличие грузового лифта), время на проверку заказа, а также скоростные режимы и статистические данные о пробках. Следование по предложенному маршруту обеспечит доставку в срок.
В случае возникновения непредвиденных обстоятельств во время движения (ремонт дорог, ДТП), мобильное приложение Magenta построит кратчайший маршрут в точку доставки в объезд проблемного участка..
Предоставьте клиентам исчерпывающую информацию о работе над заказом. С помощью автоматических SMS/Email-уведомлений Вы сообщите им точное время доставки с учетом пробок, информацию о водителе и другие данные. Также грузополучатели смогут самостоятельно отследить статус заказа и время доставки на карте в онлайн-режиме.
Отправьте клиенту напоминание о предстоящей доставке за несколько дней до визита.
В случае повреждения груза функция фотофиксации позволит быстро согласовать скидку / возврат.
Сообщите о завершении доставки всем заинтересованным лицам (дилерам, грузополучателям и т.д.).
Magenta получает информацию о местоположении транспорта по данным, поступающим с бортовых GPS-блоков, или из мобильного приложения водителя. Система контролирует следование запланированному графику доставки, статусы задач и предупреждает диспетчера об отклонениях. Информация о ходе доставки доступна на экране “План-Факт” и в отчетах.
Перемещения отображаются на карте в онлайн-режиме
Система проконтролирует следование по маршруту и предупредит об отклонениях по времени и географии
Анализ въезда в геозону, а также время отметки о выполнении доставки
С помощью функции фотофиксации водители отправят в систему фото подписанных клиентом актов выполненных работ.
Фотоматериалы будут автоматически добавлены к оповещению о завершении доставки, которое получат все заинтересованные лица (дилеры, партнеры, клиенты).
В случае повреждения заказа во время доставки водитель быстро согласует скидку / возврат, отправив фото поврежденного товара диспетчеру.
Мобильное приложение Magenta позволяет работать со штрих-кодами. В момент доставки водитель отметит врученные клиенту позиции, отсканировав их штрих-коды.
Информация о врученных товарах и возвратах автоматически передается диспетчеру.
Сотрудникам известно, какие позиции вернутся на склад в конце дня.
Компания учитывает информацию об остатках при планировании закупок.
Magenta интегрируется с ведущими российскими платежными решениями для мобильных касс, что позволят принять оплату в соответствии с требованиями 54-ФЗ для мобильной торговли.
Используйте отчеты о ходе доставки и качестве работы водителей, чтобы улучшить операции и повысить уровень клиентского сервиса.
Отчеты по опозданиям, произвдительности водителей, точности доставки.
Систематизированные данные с оценками клиентов и их комментарии о качестве работы водителей.
Данные о доставках на день позволят загрузить транспорт в удобном для разгрузки порядке.