Magenta
Card delivery

Управление логистикой доставки карт.
Организация продаж банковских продуктов и услуг

Повышайте лояльность

Сделайте процесс получения карты удобным для клиента.

Приезжайте в удобное
клиенту время

Magenta спланирует оптимальный график встреч для вашего сотрудника, исходя из пожеланий клиентов по времени и месту встречи, учтет пробки, способ передвижения и прочие ограничения.

Напоминайте
о предстоящей встрече

Клиент получит несколько SMS/Email уведомлений о визите: общее, с указанием деталей заказа, предварительное - о начале выполнения доставки, и за 30 минут до прибытия сотрудника.

Активируйте карту
в момент вручения

Сотруднику потребуется только нажать кнопку “Карта выдана” в мобильном приложении. Информация о необходимости активации карты поступит на сервер банка.

Продавайте больше

Вручение карты – возможно, единственный контакт с клиентом. Используйте этот момент с максимальной пользой.

Система передаст в приложение Magenta на смартфоне сотрудника персональный скрипт продаж для каждого получателя карты. В момент встречи сотрудник сделает клиенту предложение, отвечающее его потребностям.

Оптимизируйте бизнес-процессы

Формирование дорожек продаж для получателей карты

Автоматическое распознавание документов, сфотографированных в момент встречи

Редактирование карточки клиента в момент встречи. Обновление данных в бэкенд-системе банка в онлайн-режиме

Интеллектуальная сортировка и распределение карт и конвертов по сумкам

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о возможностях системы

Контролируйте выполнение работ

Благодаря информации, поступающей с мобильного приложения Magenta, Вы будете получать информацию о ходе встреч в режиме реального времени.

Контроль движения
сотрудников

Система оповестит экипаж об отказе и автоматически перестроит дальнейший маршрут.

Оповещения об отклонениях
от графика

Система проконтролирует следование по маршруту и предупредит об отклонениях по времени и географии

Двухфакторный контроль
выполнения доставки

Анализ въезда в геозону, а также время отметки о выполнении доставки

Повысьте качество планирования

Magenta распределит задачи между сотрудниками, исходя из количества карт к выдаче, актуальных ресурсов на день, графиков работы, уровня квалификации и доступа персонала.

Для каждого сотрудника будет сформирован оптимальный план работ на день. Система учтет пожелания клиентов по времени доставки карты, график работы и плавающий обеденный перерыв сотрудника, а также примет во внимание статистически накопленные данные о пробках, чтобы сотрудник прибыл в место встречи вовремя.

Спланируйте перемещение на общественном транспорте, метро, автомобиле или пешком и отправте готовый план работ на мобильное устройство сотрудника нажатием одной кнопки.

Анализируйте результаты

Используйте отчеты для оценки качества работ:

План-факт анализ

Производительность сотрудников

Своевременность прибытий: общая и по каждому клиенту

Наши проекты

Узнайте больше о возможностях
платформы Magenta

Формат телефона: +7(495)000-00-00

Нажимая на кнопку "Оставить заявку", я даю согласие на обработку персональных данных.


×
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Нужна демонстрация системы?

Свяжитесь с нами!